Svar:
Du har ett program som heter Roboform installerat som hanterar lösenord i t.ex. webbformulär. Oftast vet man inte om att man har programmet installerat, det kan ha medföljt en annan programvara eller installerats av datorleverantören.
Roboform fyller automatiskt i formulärfälten åt dig i bakgrunden, dessvärre gör den det felaktigt och sänder därefter formuläret vidare till våra system. Eftersom det blir fel i fälten skickar vårt system tillbaka dig till formulärsidan för rättelse, som sedan Roboform felaktigt sänder återigen. På så vis går det runt runt och många felmeddelanden uppstår. Programmet har en spärr, vid ett antal upprepade försök avbryter programmet med en felkod. Dessa program är kända för att orsaka problem i formulär och stöds inte av vårt system på inreda.com.
Enda sättet att kringgå problemet är att avaktivera/avinstallera Roboform på din dator. Efter det går det utmärkt att fortsätta shoppa. Det kan även vara så att Roboform programversionen som är installerad är av gammal version som innehåller en del fel. Du kan ladda hem och uppdatera Roboform via deras hemsida: http://www.roboform.com/download.html
Du avaktiverar genom att gå till Menyn RoboForm -> Options -> AutoSave.
Kryssa bort autosave för att avaktivera roboforms möjigheter att spara ett webbformulärs innehåll.
Här kan du läsa mer om det:
http://www.roboform.com/
http://www.roboform.com/faq.html#faq_autosave_block
http://a1a1monster.com/forums/showthread.php?p=126439
http://pittsburgpost-gazette.com/pg/07167/794956-371.stm
|